花蓮致力發展在地觀光與文化

　　花蓮擁有許多世界級的山水美景，一直以來致力發展觀光與在地文化，雖然是許多人假日旅遊的首選，但遠在後山，生活總是有那麼一點不方便；以交通方便性來說，對居住在西半部的民眾而言，就算蘇花改開通了，自行開車到花蓮旅行還是有點累人，最好的作法當然就是搭乘火車前往，到當地再運用大眾運輸或租交通工具，因此如何快速取得配套措施，如：公車到站訊息、觀光消費回饋，是許多觀光客的需求，也是智慧科技可以著力的地方。

即時旅運資訊服務

　　在經濟部工業局智慧城鄉計畫的協助下，執行廠商中華電信已於花蓮文創園區站正式啟用第一個智慧觀光站牌，導入新興電子紙技術，具低耗電特性，首創結合太陽能供電系統及內建台電表箱，可針對市區及郊區電力需求不同切換供電模式，提供公車即時動態、周邊觀光景點、商家優惠等資訊，旅客掌握智慧公車抵達時刻，更可減少候車瑣碎時間，甚至針對不同國家觀光客提供多國語言顯示，並串連周邊觀光景點讓旅客能更方便暢玩。

　　舉例來說，遊客只需使用智慧型手機，掃描智慧站牌或互動機台上的QR code，就會連到為市區遊客量身打造的「301區」路線的公車時間表及路線圖，還能免費使用車上WIFI連網服務。遊客可以從花蓮火車站搭車，沿途停靠花蓮電影城等10站，走訪市區金三角商圈、文創園區、遠東百貨及東大門夜市等熱門地點。

花蓮好Q，多元支付導客

　　而不僅在地交通被智慧科技改變，觀光客最愛採購的伴手禮，則可利用e-Pay多元支付服務與導客的應用，把國內外信用卡(含銀聯卡) 、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、街口支付、LINE Pay、支付寶及微信支付等行動支付，以及愛金卡iCash、悠遊卡、一卡通等電子票證，都整合在單一設備上，透過無現金交易可以簡化消費者的付款程序及降低商家的交易成本，讓購物消費更加輕鬆便利。

　　此外，花蓮縣府更整合在地方商家，透過數位消費券平台打造專屬遊客的優惠網站「花蓮好Q」，透過QR Code做為數位識別，遊客只需透過手機掃描，即可享有店家提供的Ｑ幣現金積點、折抵或贈品等不同優惠；目前遊客最常造訪的花蓮金三角商圈和東大門夜市，不管逛街與品嚐美食，都已經可以透過e-Pay多元支付服務，並獲得各項優惠。

好山好水好科技

　　目前智慧站牌目前已設置於花蓮旅遊服務中心、花蓮電影城、花蓮商校、郵政總局、明義國小、遠東百貨、花蓮文創園區、中華路、東大門夜市及新城火車站等15處公車站位；多元支付及花蓮好Ｑ則已有超過800個店家加入，也期待民眾可在暢遊花蓮好山好水時，一起享受智慧科技帶來的便利。

花蓮積極推動智慧商務應用 (圖片來源：打造花蓮智慧觀光友善城市粉絲團)