面對高齡挑戰，挖掘長者長照需求

面對超高齡社會，如何讓長者能適應數位基礎設施的智慧服務，將成為新時代的挑戰。而面對這項挑戰，數位產業署智慧城鄉計畫與一卡通合作，參考一卡通過去推行「安心餐食數位票卡」及「敬老卡」等服務經驗。此次將從福利供餐、消費購物、交通搭乘等面向切入，協助打造敬老友善生活圈。

整合行動數據，以AI技術串聯長者智慧生活圈

為了貼合長照趨勢與需求，一卡通開發「樂齡卡」服務。在供餐方面，能協助四大超商串接「數位餐食券系統」，方便長者就近取餐；而為了能豐富長者社交生活圈，一卡通邀集社區商家加入電子支付行列，提供長者消費購物優惠，並將這些通路結合銀髮社區走讀等活動，整合運動健走APP紀錄行動數據，增加長者走出室外的誘因，打造更多元的社交體驗；最後，一卡通目標建置「敬老預警照護機制」，將搭乘大眾運輸或計程車等移動資訊，結合領餐、消費紀錄，透過AI模型進行分析，找出生活習慣、移動範圍異常的長者，預先示警照護者，避免憾事發生。

面向全球高齡化趨勢，將服務輸出國際市場

透過推行長者友善的智慧服務，希望能藉此鼓勵長者多多活絡筋骨，走出家門，並也減輕家屬的照護負擔。長遠來看，更希望能累積服務驗證經驗，加強擴散，一步步將服務複製到同為高齡化情境的其他國際場域。