實體店家因旅客旅遊型態的改變，需要思考轉型方式，透過行動電子商務促銷工具，提供旅客更精準與即時的旅遊資訊，以吸引潛在消費者可進入實體場所進行消費，增加在地商圈生機。

而高雄致力於智慧觀光發展，並於商圈內導入Beacon 、VR導覽、數位看板等智慧應用技術，提供導客、導購與支付服務，此外還利用地域即時傳播特性，即時推播周邊商家優惠，增加遊客旅遊廣度，擴大旅客消費範圍。